La tua privacy è importante

Tuteliamo i tuoi dati con attenzione, trasparenza e rispetto della normativa italiana.

Introduzione alla privacy policy

Su Surtozhenix attribuiamo grande valore alla protezione dei tuoi dati personali. Le informazioni che raccogliamo vengono trattate con massima riservatezza e secondo la normativa italiana ed europea vigente.

Questa policy spiega come gestiamo, raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni quando navighi il sito o ci contatti. Ti invitiamo a leggerla con attenzione per conoscere ogni dettaglio.

Come raccogliamo i dati

Raccogliamo solo dati strettamente necessari per migliorare esperienze, garantire sicurezza e comunicare informazioni utili.

Dati forniti direttamente da te

  • Informazioni inserite nei form di contatto o richiesta sul sito surtozhenix.com.
  • Dettagli che decidi di fornirci per ricevere supporto o soluzioni personalizzate.
  • Messaggi o comunicazioni email inviate al nostro team.
  • Richieste di feedback, consulenze o incontri con il nostro gruppo.
  • Documenti forniti in fase di collaborazione o verifica identità.

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di accesso come indirizzo IP e browser usato durante la navigazione.
  • Informazioni tecniche generate da cookie per migliorare servizi e sicurezza.
  • Dati su statistiche anonimizzate di utilizzo delle pagine e interazioni.
  • Sessioni utente tracciate solo per ottimizzare funzionalità.
  • Raccolta di dati anonimizzati per analisi performance sito.

Come vengono usati i dati

Utilizziamo le informazioni raccolte solo per offrirti un’esperienza efficace, personalizzata e rispettosa delle normative.

  • Gestione delle richieste inviate mediante form di contatto.
  • Miglioramento delle funzionalità del sito e dei contenuti offerti.
  • Analisi anonima e reporting interno del traffico web.
  • Risposta a domande di supporto o richieste di collaborazione.
  • Prevenzione e segnalazione di abusi o anomalie.
  • Informazioni utili su novità e attività della community.
  • Comunicazione di aggiornamenti su policy e regolamenti.

Il nostro impegno: Garantiamo tutela, trasparenza e rispetto nella gestione dei tuoi dati personali. Operiamo sempre secondo rigorosi standard di sicurezza e legalità.

Con chi condividiamo i dati

I dati non vengono mai ceduti a terzi non autorizzati. La condivisione avviene solo per esigenze tecniche o di legge documentate.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo con partner affidabili per la gestione tecnica del sito: tutti rispettano i requisiti GDPR/DLgs 196/2003.

Obblighi legali

Possiamo comunicare dati solo se richiesto da autorità secondo la legge.

Statistiche anonime

Per migliorare i servizi analizziamo i dati solo in forma aggregata e mai identificativa.

I tuoi diritti

Puoi accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci agli indirizzi presenti.

  • Puoi richiedere copia dei dati personali archiviati in qualsiasi momento.
  • Hai diritto a richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Puoi ottenere la cancellazione dei tuoi dati se non necessari.
  • Hai diritto a ricevere i dati in formato portabile su richiesta.
  • Puoi opporti in ogni momento a determinate modalità di trattamento.
  • Richiedi la limitazione al trattamento secondo le condizioni di legge.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci tramite il form o all’indirizzo email ufficiale.

Sicurezza dei dati trattati

I tuoi dati sono protetti con strumenti di sicurezza tecnici e organizzativi aggiornati, volti a prevenire accessi non autorizzati.

Strumenti tecnici utilizzati

  • Crittografia dei dati e utilizzo di connessioni protette HTTPS.
  • Monitoraggio degli accessi e registrazione degli eventi di sistema.
  • Backup periodici per prevenire perdita o danneggiamento dati.
  • Aggiornamenti e patch regolari ai software usati.

Misure organizzative attivate

  • Accesso ai dati garantito solo a personale autorizzato.
  • Formazione degli incaricati al rispetto della privacy.
  • Procedure rigorose di verifica e conservazione delle informazioni.
  • Monitoraggio interno sulle pratiche di sicurezza e riservatezza.

Conservazione dei dati

Trattiamo e conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi indicati e secondo la normativa vigente.

  • Dati utente per accesso e gestione account personale.
  • Informazioni sulle attività all’interno della community.
  • Cronologia delle comunicazioni e richieste inviate.
  • Dati per la gestione di operazioni amministrative.
  • Informazioni per eventuali comunicazioni di novità.

Potrai richiedere cancellazione o modifica dei dati in qualsiasi momento.

Trasferimento internazionale dei dati

Se necessario, i dati possono essere trattati fuori dallo Spazio Economico Europeo solo in presenza di garanzie adeguate.

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard UE.
  • Aderenza a decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
  • Adozione di misure supplementari per sicurezza.
  • Richiesta esplicita di consenso informato.

Uso dei cookie sul sito

I cookie vengono impiegati per ottimizzare funzionalità, analizzare traffico e offrire contenuti pertinenti secondo la cookie policy.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari per accesso e funzionalità base.
  • Permettono analisi statistiche anonime sull’uso del sito.
  • Utilizzati per personalizzare esperienza di navigazione.
  • Migliorano servizi e interazione con il sito.

Puoi modificare le impostazioni cookie in qualsiasi momento dal browser.

Cambiamenti alla presente policy

La privacy policy può essere aggiornata per adeguamenti normativi o innovazioni. Sarai sempre informato sulle modifiche rilevanti.

  • Aggiornamenti pubblicati su questa pagina.
  • Email in caso di cambiamenti importanti.
  • Notifiche pop-up direttamente sul sito.
  • Richiesta di ulteriore consenso ove necessario.

Consulta periodicamente questa pagina per le ultime novità.

Contatti per richieste privacy

Per informazioni o domande su privacy e diritti puoi scriverci tramite form o email.

Surtozhenix

Via Antonio Salandra 13, Roma, RM 00187 Italy

Telefono: +39.082.6774.05

Email: content@surtozhenix.com

Ultimo aggiornamento 13 dicembre 2025

Politica valida dal 13 dicembre 2025